Сопровождение системы представляет собой работу по поддержание в рабочем состоянии Business Critical системы по работе с претензиями. Необходимо уметь работать с PostgeSQL (написание запросов), понимать взаимосвязь микросервисов, администрировать Linux сервера, на которых развернуто приложение. Взаимодействовать с разработчиками и бизнес-заказчиками.
Работа на проекте позволит внедрять передовые технологии и оптимизировать ИТ- инфраструктуру Банка.
Задачи:
· Устранять сбои бизнес-процессов;
· Эскалировать и организовывать работы по устранению аварий;
· Анализировать и решать проблемы пользователей;
· Осуществлять функциональное сопровождение систем;
· Осуществлять консультацию и техническую поддержку пользователей;
· Выявлять и анализировать проблемы бизнес-процессов;
· Обеспечивать функционирование средств мониторинга бизнес-процессов;
· Выполнять поставленные задачи в рамках пилотных проектов бизнеса;
· Проводить приемочное тестирование функционала;
· Развивать и контролировать средства анализа и мониторинга;
· Оптимизировать бизнес-процессы;
· Подготавливать и развертывать инфраструктуру под требования заказчиков.
Мы ожидаем:
· Практические знания Linux, включая эксплуатацию, диагностику, тюнинг, траблшутинг и анализ узких мест;
· Практические знания сетевых технологий, принципов работы сетей, диагностика и траблшутинг;
· Понимание принципов контейнеризации и оркестрации, практический опыт использование Docker и Kubernetes;
· Понимание архитектурных принципов высокой доступности и отказоустойчивости распределённых систем;
· Понимание процессов CI/CD;
· Навыки организации системы мониторинга и логирования с использованием Prometheus, VictoriaMetrics, Grafana, ELK/Logstash, loki;
· Опыт применения подходов Infrastructure as Code и работы с инструментами Ansible, Helm;
· Знание и понимание концепций Observability, Performance Tuning;
· Опыт эксплуатации высоконагруженных систем с высокими требованиями к доступности и производительности;
· Опыт участия в дежурствах и реагировании на инциденты в продуктивных системах;
· Развитые навыки анализа и устранения инцидентов, включая определение и устранение первопричин;
· Опыт работы с PostgreSQL, написание запросов;
· Опыт автоматизации рутинных операций.
Мы предлагаем:
· Оформление официальное по ТК РФ/ИП/Самозанятый;
· Конкурентная «белая» заработная плата (обсуждается по итогам интервью);
· Формат работы: удаленно;
· Предоставление ДМС;
· Фитнес;
· Курсы повышения квалификации на ежегодной основе (по согласованию);
· Самые инновационные, амбициозные проекты и задачи;
· Корп.мероприятия (настолки, боулинг, квесты и т.д.), подарки на НГ детям сотрудников Компании и другие мероприятия для поддержания хорошего настроения;
· Возможность публиковать свои проф. статьи на Хабр в нашем блоге с сохранением своего авторства – как повышение своего уровня экспертности в проф.среде;
· Возможность профессионального и карьерного роста.