Работа в команде СРМ ЮЛ в группе привлечения клиентов на РКО. Необходимо выстроить с нуля процесс CRM-коммуникаций по заявкам интернет-трафика (догоняющие коммуникации и задачи на менеджеров).
В функциональной связке есть кампейнер, который помогает запускать маркетинговые коммуникации (МК).
Задачи:
· Выстраивать с нуля процесс CRM по заявкам интернет-трафика, отбора ЦА для продвигаемых продуктов банка для бизнеса:
- Формировать предложения на базу;
- Настраивать поток пилотных и регулярных коммуникаций в цифровые и менеджерские каналы;
- Искать новые точки роста и продвижения продуктов, проверять гипотезы;
· Определить и согласовать метрики, за которые будете отвечать;
· Обеспечивать отчетность-аналитику эффективности продвижения продуктов банка и работы своего направления;
· Готовить регулярно и по потребности презентации для руководителей о проделанной работе и полученных эффектах;
· Согласовывать бэклог и последовательность работ, предлагать оптимизацию процессов и задач.
Мы ожидаем:
· Опыт работы в СРМ (ЮЛ является плюсом) Банка, телекома, e-commerce от 3- лет;
· Опыт ведения направления под ключ;
· Умение выстроить процесс взаимодействия с учетом технических ограничений и возможностей систем и максимально удовлетворить потребность заказчика в продвижении продуктов для бизнеса на базу ЮЛ и ИП - потенциальных клиентов банка - через цифровые (баннеры и рассылки) и менеджерские каналы (звонки).
Мы предлагаем:
· Оформление официальное по ТК РФ/ИП/Самозанятый;
· Конкурентная «белая» заработная плата (обсуждается по итогам интервью);
· Формат работы: гибрид, офис минимум раз в неделю;
· Локация: ст.м. Технопарк, пр-кт Андропова, 18;
· Предоставление ДМС;
· Фитнес;
· Курсы повышения квалификации на ежегодной основе (по согласованию);
· Самые инновационные, амбициозные проекты и задачи;
· Корп.мероприятия (настолки, боулинг, квесты и т.д.), подарки на НГ детям сотрудников Компании и другие мероприятия для поддержания хорошего настроения;
· Возможность публиковать свои проф. статьи на Хабр в нашем блоге с сохранением своего авторства – как повышение своего уровня экспертности в проф.среде;
· Возможность профессионального и карьерного роста.